Что означает “глазами ИИ”
У разных помощников разные способы доступа к интернету. Одни получают найденные страницы через поиск, другие открывают URL по запросу пользователя. Поэтому проверка одного ответа не описывает поведение всех нейросетей.
В отчёте указываем, какой инструмент использован, что ему было доступно и какой вопрос задан. Если инструмент не смог открыть страницу, фиксируем отказ. Если открыл, но неверно понял условие, сохраняем ответ и сопоставляем его с текстом сайта.
Отдельно рассматриваем разрешения для поиска и для обучения моделей. Например, OpenAI описывает OAI-SearchBot и GPTBot как роботов с разными назначениями. Доступ одного не означает доступ другого. Документация OpenAI о роботах.
Какие вопросы задаём сайту
Список составляем под ваш бизнес. Для страницы услуги он может выглядеть так:
| Вопрос посетителя | Что проверяем в источнике |
|---|---|
| Подходит ли мне услуга? | Задача, аудитория и ограничения применения |
| Что входит в работу? | Состав результата и граница ответственности |
| Сколько стоит и от чего зависит цена? | Актуальные условия без противоречий между страницами |
| Почему можно доверять исполнителю? | Авторство, проверяемые кейсы и сведения о компании |
| Как начать? | Контакт и данные для первичного обращения |
Смотрим, можно ли ответить по опубликованной информации. Если на сайте нет срока или цены, корректный ответ должен признавать отсутствие данных. Выдуманное условие отмечаем как ошибку, даже если оно звучит убедительно.
Как выглядит результат проверки
Пример формата замечания: “На странице стоимость указана в изображении; в извлечённом тексте её нет. Добавить видимую текстовую цену и условия рядом с изображением. При повторной проверке убедиться, что они доступны в тексте”. Это иллюстрация структуры отчёта, а не результат аудита конкретного заказчика.
Техническую проверку отделяем от ответов модели. Запрос с именем робота в заголовке сам по себе не подтверждает доступ настоящего робота: защита сайта может учитывать адрес сети и другие признаки. Доступные журналы обращений и правила защиты проверяем отдельно, если они входят в согласованный объём.
Что нужно для начала
Пришлите адрес сайта, приоритетную услугу и пример ответа ИИ, который вас не устраивает, если он есть. Для первого обсуждения не нужны пароли от хостинга или клиентская база. Доступ к закрытым отчётам обсуждается только при необходимости их проверки.
Все предложения собраны в разделе “Нейросети”.
Если важен и обычный поиск
Нейросеть с поиском берёт страницы из того же индекса, что и поисковик. Страница, которую Google не знает, в ответ помощника тоже почти не попадёт. Поэтому по просьбе заказчика добавляем в проверку поисковую часть:
| Что смотрим | Что получает заказчик |
|---|---|
| Обход и индексация | Список закрытых или неизвестных поисковику URL с примером и способом проверки исправления |
| Запросы и страницы | Какие страницы уже получают показы и по каким запросам, где спрос есть, а страницы нет |
| Путь к обращению | Отделяем переходы в контакты от настоящих сообщений и заявок |
Данные берём из Google Search Console, Яндекс Вебмастера и аналитики, если к ним дан доступ на чтение. Без доступа делаем публичную часть, и выводы об индексации и спросе будут ограничены. Недостающие показатели не подменяем нулями, а частотность запроса не выдумываем.
Как это выглядит на живом сайте, мы показали на собственном: что нейросеть и поисковики знают о tezbase.kz.
Границы аудита
Отчёт относится к выбранным страницам и условиям проверки. Он не гарантирует упоминания сайта в ChatGPT, Copilot или других сервисах. Работающий доступ и понятный текст помогают устранить конкретные препятствия, но не дают контроля над тем, какой источник выберет помощник.
