Mazmunga o'tish
Tez Base

Расшифровка ошибки 1С

"Вход в приложение временно невозможен в связи с обновлением на новую версию"

Где возникает
Окно при входе в 1С:Предприятие в любом клиенте и текст ошибки фонового задания в журнале регистрации. Текст пишет библиотека стандартных подсистем (БСП), он есть во всех типовых на ней. Конфигуратор пускает как обычно.
Что значит
Конфигурация уже от нового релиза, а данные ещё от старого: обработчики обновления не отработали. Пока две версии расходятся, БСП пускает только того, кто может довести обновление до конца.
Как ещё выглядит этот текст
  • Вход в программу временно невозможен в связи с обновлением на новую версию
  • Для завершения обновления версии программы требуются административные права
  • Обновление уже выполняется: компьютер, пользователь, сеанс, начат
  • Рекомендуется запрещать выполнение регламентных заданий на время обновления
  • The application is temporarily unavailable due to version update
  • вход в приложение временно невозможен в связи с обновлением

Причины

Причина Как узнать Как часто
Релиз загружен, а первого входа администратора в 1С:Предприятие ещё не было Вторая строка сообщения: "требуются административные права" или "обратитесь к администратору" основной путь по коду БСП: проверка сравнивает версию конфигурации с версией данных
Монопольная часть упала на обработчике, версия данных не записана Ошибка обработчика в окне входа администратора и в журнале регистрации известная причина, у нас не встречалась
Обновление прямо сейчас ведёт другой сеанс В тексте строки "Обновление уже выполняется" с номером сеанса; вариант выдаётся, пока тот сеанс жив по коду БСП
Регламентное задание стартовало раньше, чем закончилось обновление Текст стоит в ошибке фонового задания, а не в окне входа одна из 5 причин отмены задания в коде УТ 11.5.22.67

Какой у вас вариант текста

Разница во второй строке. Первое слово зависит от версии БСП и режима: “в программу” или “в приложение”.

  • “Для завершения обновления версии программы требуются административные права (роли “Администратор системы” и “Полные права”)” - у вошедшего нет прав на обновление, нужна другая учётная запись.
  • “Обратитесь к администратору за подробностями” - обычный пользователь, действовать администратору.
  • “Обновление уже выполняется” с номером сеанса - обновление идёт в другом сеансе.
  • “Рекомендуется запрещать выполнение регламентных заданий на время обновления” - так пишет фоновое задание.

Порядок действий

  1. Запретите регламентные задания базы на время монопольной части. В консоли “Администрирование серверов 1С” это флаг в свойствах информационной базы, из командной строки так:
rac infobase update --cluster=<кластер> --infobase=<база> --infobase-user=<администратор> --infobase-pwd=<пароль> --scheduled-jobs-deny=on localhost:1545
  1. Закройте чужие сеансы базы.
  2. Войдите в 1С:Предприятие пользователем с ролями “Администратор системы” и “Полные права”. Обновление запустится при входе само.
  3. Если вход падает с ошибкой обработчика, читайте её текст и журнал регистрации за минуты запуска, уровень Ошибка. Устраните причину и войдите снова: пока версия данных не записана, обновление стартует при каждом входе администратора.
  4. Если увидели “Обновление уже выполняется”, найдите сеанс с этим номером в консоли кластера. Живой и работает - ждите. Висит без движения - завершите его:
rac session list --cluster=<кластер> --infobase=<база> localhost:1545
rac session terminate --cluster=<кластер> --session=<ид сеанса> localhost:1545

Завершённый сеанс обновление уже не держит.

  1. Когда монопольная часть прошла, снимите запрет заданий той же командой с --scheduled-jobs-deny=off. Отложенные обработчики выполняет регламентное задание, и под запретом очередь стоит молча.

Как проверить, что исправлено

Выполните на сервере из внешней обработки или консоли кода:

&НаСервере
Процедура ПроверитьВерсииНаСервере()
	Сообщить("Версия конфигурации: " + Метаданные.Версия);
	Сообщить("Версия данных: " + ОбновлениеИнформационнойБазы.ВерсияИБ(Метаданные.Имя));
	Сообщить("Нужно обновление: " + ОбновлениеИнформационнойБазы.НеобходимоОбновлениеИнформационнойБазы());
КонецПроцедуры

Версии совпали и “Нет” в последней строке - монопольная часть закончена. Затем: обычный пользователь входит без окна, новых ошибок фоновых заданий с этим текстом нет, автозапуски снова видны в журнале. Как их отличить от ручных, есть в статье почему не выполняется регламентное задание.

Последним смотрите отложенное обновление, оно идёт уже при открытой базе. Движется ли очередь, показывает проверка отложенного обновления, а порядок ручного разбора есть в статье отложенное обновление 1С идёт днями.

Похожие ошибки

Обновление встало посередине, и в базу никого не пускает

Найдём упавший обработчик, доведём обновление до конца и проверим, что отложенная часть идёт.

Narxi
450 000 ₸ danbir martalik sozlash; kuzatib borish - oyiga 150 000 ₸ dan; soliqlarsiz

Yozishga erta? O'zingiz o'lchang

Чек-ап СУБД под 1С: 40+ проверок с вердиктом по каждой

Ishlov berishni ochish

Частые вопросы

Можно пустить пользователей, не дожидаясь конца обновления?

Нет: пока версии расходятся, вход закрыт. Вернуть прежний релиз можно только копией базы, снятой до обновления.

Чем это отличается от блокировки начала сеансов в кластере?

Блокировку начала сеансов ставят в кластере, и платформа показывает текст из настроек базы. Через неё проводит код разрешения в параметре /UC, а сообщение БСП он не снимает.

Регламентные задания падают с этим текстом. Это опасно?

Нет, задание прерывается до начала работы. Опаснее забытый после обновления запрет заданий в кластере: на нём молча встаёт отложенное обновление.

Проверено: тексты сверены по коду БСП 3.1.5 и УТ 11.5.22.67, ноябрь 2026

Vazifani muhokama qilamiz

Eng tezi WhatsApp: vazifa haqida bir-ikki qator yozing, ish kuni davomida javob beramiz.

[email protected]

Arizani forma orqali qoldirish qulayroq