Сервис для разработчиков
Расшифровка ошибок 1С
Скопируйте сообщение из окна 1С, журнала регистрации или ответа сервиса и вставьте целиком: стек, номера таблиц, даты и имя базы можно не вычищать, поиск их отбросит сам. Под каждой ошибкой разбор: где она всплывает, причины по частоте, шаги с готовыми запросами и как проверить, что исправлено.
Подойдёт кусок текста или сообщение целиком, на русском или английском. Поиск идёт прямо в браузере: текст никуда не отправляется и в адрес страницы не попадает.
Похоже на это
Такой ошибки в разборах пока нет
Пришлите текст в WhatsApp: посмотрим и ответим, а частые ошибки разберём отдельной страницей. Перед отправкой уберите из текста имена серверов и пароли, если они там есть.
Отправить текст в WhatsAppВсе разборы по видам
СУБД: MS SQL и PostgreSQL
- "Дата '01.02.0001 0:00:00' не может быть записана в базу данных на MS SQL Server с нулевым смещением дат"
- "Журнал транзакций для базы данных "YourDb" переполнен"
- "Ошибка СУБД: DATABASE не пригоден для использования"
- "Конфликт блокировок при выполнении транзакции: взаимоблокировка (deadlock)" - разбор в статье
- "CHECKDB found allocation errors and consistency errors in database" - разбор в статье
- "The transaction log for database 'tempdb' is full due to 'ACTIVE_TRANSACTION'" - разбор в статье
Платформа и обновление
- "Вход в приложение временно невозможен в связи с обновлением на новую версию"
- "Изменилась строка соединения информационной базы. Возможно информационная база была перемещена"
- "Регламентное задание недоступно по функциональным опциям или не поддерживает работу в текущем режиме работы"
- "В данной транзакции уже происходили ошибки!" - разбор в статье
- "Запись не верна! Значение поля "Регистрация в налоговом органе" не может быть пустым!" - разбор в статье
- "Нарушение прав доступа!" - разбор в статье
Сервер и кластер 1С
HTTP-сервисы и обмены
ЭСФ, ЭЦП и NCALayer
- "Не удалось подключиться к порталу интернет-поддержки по причине: Incorrect login or password"
- "Модуль 1С-Рейтинг ЭДО для NCA Layer не установлен" - разбор в статье
- "Не удалось запустить NCALayer. Required core bundles not found!" - разбор в статье
- "Не удалось подключиться к NCALayer. Убедитесь, что NCALayer установлен и запущен" - разбор в статье
- "Порт NCALayer уже занят" - разбор в статье
- "Соединение с NCALayer прервано" - разбор в статье
- "Статус ЭСФ "Заблокирован"" - разбор в статье
Куда уходит текст, который я вставил в поиск?
Никуда. Список ошибок загружается в браузер целиком, сравнение идёт на вашем компьютере. Текст не попадает ни в адрес страницы, ни в статистику посещений. Отправить его нам можно только самому, кнопкой WhatsApp.
Нужно ли вычищать из сообщения имя базы и номера таблиц?
Для поиска нет: стек вызова, даты, номера таблиц вида _InfoRg31415 и версии платформы поиск отбрасывает сам. Если отправляете текст нам в WhatsApp, уберите имена серверов и всё, что похоже на пароль.
Почему часть ошибок ведёт в статьи блога?
По этим ошибкам у нас уже есть подробный разбор, и он держит текст ошибки в заголовке. Отдельная страница повторила бы его, поэтому поиск ведёт прямо туда.
Моей ошибки нет. Что дальше?
Пришлите текст в WhatsApp кнопкой под поиском. Ответим, что это и с чего начать. Если ошибка встречается часто, она получит свою страницу в разделе.
Тапсырманы талқылайық
Ең жылдамы WhatsApp: тапсырма туралы бірер жол жазыңыз, жұмыс күні ішінде жауап береміз.