Как работает интеграция 1С и Каспи
Площадку пишут по-разному: Kaspi.kz, Kaspi Магазин, просто каспи. Речь везде об одном - кабинет продавца на маркетплейсе Kaspi, и наш модуль связывает его с вашей 1С напрямую через официальный API:
- Цены и остатки выгружаются на площадку по расписанию - раз в несколько минут или чаще. Продали товар в офлайн-магазине - витрина Kaspi узнаёт об этом автоматически.
- Заказы загружаются в 1С сразу после оформления покупателем: создаётся документ, резервируется товар, менеджер видит заказ в привычном интерфейсе 1С, а не в браузере.
- Статусы двигаются из 1С: приняли в работу, собрали, передали в Kaspi Доставку - покупатель видит актуальное состояние.
- Документы (реализации, возвраты) создаются автоматически - бухгалтерии не нужно ничего перебивать.
Что это даёт на живом проекте
Группа розничных компаний: три магазина на Kaspi, около 3 000 SKU, 30-50 заказов в день, в Kaspi Жуму до 200. До интеграции каждый заказ переносили из кабинета в 1С руками, примерно по пять минут.
| Что | До модуля | С модулем |
|---|---|---|
| Ввод заказа в 1С | вручную, около 5 минут на заказ | автоматически, с готовыми документами |
| Ручная работа в обычный день | 2,5-4 часа менеджера | 0 |
| Пиковый день, 150-200 заказов | 12-16 часов ввода, одному не успеть | проходит штатно |
| Остатки в кабинете и в 1С | расходились, заказы отменяли | синхронизируются сами |
Интеграция работает в продуктиве больше двух лет, и за это время Kaspi не раз менял API. Как это было по шагам, разобрано в кейсе: 3 магазина, до 200 заказов в день.
Какие конфигурации 1С поддерживаются
Модуль внедрён и работает на всех ключевых конфигурациях для Казахстана: “Управление торговлей”, “Розница”, “Бухгалтерия”, “Комплексная автоматизация” и УПП. Если у вас доработанная или отраслевая конфигурация - адаптируем: модуль наш собственный, исходный код в наших руках, мы не зависим от стороннего вендора.
Выгрузка товаров из 1С в каспи: что уходит на витрину
Первое, что интересует продавца, - как товары из 1С попадают в каталог. Модуль выгружает прайс в формате площадки: артикул, цена, остаток по каждому складу, признак наличия. Выгрузка идёт по расписанию, а не по нажатию кнопки, поэтому витрина не отстаёт от базы.
Отдельно про карточки. Модуль не создаёт новые карточки товаров на площадке за вас - это ручная работа продавца в кабинете, и никакой API её не отменяет. Он сопоставляет вашу номенклатуру с уже созданными карточками по артикулу или коду, а дальше держит цены и остатки в актуальном состоянии сам. Сопоставление первый раз делаем вместе с вами: обычно это самая долгая часть запуска, особенно если справочник копился годами.
Сколько стоит модуль каспи для 1С
Внедрение под ключ - от 450 000 ₸ (без налогов): подключение к API, сопоставление номенклатуры, настройка правил, тестовый цикл и запуск. Финальная стоимость зависит от конфигурации, количества магазинов и состояния справочников - называем её после короткого разбора вашей схемы торговли, до начала работ, и она не меняется по ходу проекта.
Заказ пришёл - менеджер уже знает: Telegram-бот
Кабинет продавца Kaspi не всегда под рукой, а заказы не ждут: пока менеджер доберётся до компьютера, сборка и отгрузка уже опаздывают. Поэтому вместе с модулем работает Telegram-бот, который шлёт в телефон три типа событий:
- новые заказы - номер, время, сумма в момент появления: о заказе узнают сразу, а не при очередном заходе в кабинет;
- отзывы с оценками - обратная связь покупателей приходит в чат: низкая оценка сразу становится задачей, а не сюрпризом в рейтинге магазина через неделю;
- отмены - если покупатель отказался, когда доставка уже готова выехать, курьер не поедет зря.
Бот - часть нашей экосистемы вокруг модуля, отдельно покупать ничего не нужно. Как это выглядит - на скриншотах ниже.
Оплата на кассе без ручного набора: связка 1С с каспи POS-терминалом
Отдельная часть экосистемы - интеграция кассы 1С с POS-терминалом Kaspi. Без неё кассир пробивает чек в 1С, а потом набирает сумму на терминале руками - и это источник классических проблем: опечатка в сумме, расхождение кассы с эквайрингом в конце смены, лишние секунды на каждого покупателя в очереди.
Со связкой сумма чека передаётся из 1С на терминал автоматически, результат оплаты возвращается в чек:
- ноль опечаток - кассир не набирает сумму вообще;
- сверка сходится - касса и эквайринг видят одни и те же суммы;
- очередь движется быстрее - на операцию уходит меньше времени.
Как это выглядит вживую - в видео “Интеграция Kaspi POS-терминала с 1С” ниже на странице.
Больше, чем просто заказы и остатки
За годы работы вокруг модуля выросла экосистема:
- Telegram-бот для продавца Kaspi - уведомления о заказах и статусах прямо в телефон;
- интеграция POS-терминала Kaspi с 1С - оплаты на кассе без ручного разнесения;
- выгрузка на ForteMarket и Satu.kz - если торгуете на нескольких площадках, всё управляется из одной базы;
- связка с Halyk Market - отдельная страница про неё.
Наш модуль, “коробка” из интернета или свой обмен: что выбрать
Честное сравнение трёх путей - потому что модуль нужен не всем:
| Критерий | Наш модуль | ”Коробочный” модуль | Свой обмен через API |
|---|---|---|---|
| Доработанная/отраслевая 1С | адаптируем, исходники у нас | часто “не встаёт”, дорабатывать некому | зависит от вашего программиста |
| Смена API Kaspi | обновляем в рабочем порядке | ждать обновления вендора (или конец) | чинить самим, срочно |
| Запуск | дни | дни, если конфигурация типовая | недели-месяцы |
| Кто отвечает за сбой | мы, по SLA | ”пишите в поддержку” | ваш программист |
| Стоимость владения | внедрение + сопровождение | дешевле на входе, дороже при проблемах | зарплата программиста |
Если у вас типовая конфигурация, один магазин и есть кому поддерживать - “коробки” может хватить, и мы честно об этом скажем. Наш модуль выигрывает там, где конфигурация доработана, магазинов и складов несколько, а простой синхронизации стоит денег.
Как устроена интеграция изнутри - что именно делает API, как ходят цены, остатки и заказы, и на каких пяти вещах спотыкается большинство внедрений - разобрано в отдельной статье: “Интеграция 1С с Kaspi: как это устроено”.
Что будет, когда Kaspi изменит API
Площадки регулярно обновляют API - и “коробочные” модули, купленные один раз, в этот момент умирают. Наши клиенты на сопровождении получают обновления модуля под изменения API в рабочем порядке; интеграция стоит на мониторинге, о сбое синхронизации мы узнаём из алерта, а не от ваших покупателей.
Как начать разговор об интеграции
Напишите в WhatsApp или оставьте заявку внизу страницы. Для первого разговора достаточно назвать конфигурацию 1С, число магазинов на Kaspi и складов и поток заказов в день. API-ключ присылать не нужно. Стоимость называем после короткого разбора схемы торговли, до начала работ, и дальше она не меняется.
