Бухгалтеру: когда 1С и ЭСФ не дают работать

Автоотправка ЭСФ

ЭСФ уходят на портал ИС ЭСФ по расписанию, без ручной отправки. Работает и в самописных конфигурациях, где штатного обмена нет.

от 25 900 ₸

Типовые 1С для Казахстана

Бухгалтерия, Зарплата, Розница для Казахстана: внедрение, обновления с сохранением доработок, отчётность, ЭСФ и СНТ.

Обслуживание баз данных

Бэкапы с проверкой восстановления, индексы, статистика, журнал транзакций. MS SQL и PostgreSQL под 1С.

1С для страховых компаний

Класс страхования, ценные бумаги, отчётность регулятору, МСФО 17, интеграция с полисной системой. Отраслевое сопровождение, а не общая поддержка.

Распознавание и обработка документов

Извлечение реквизитов и строк из счетов, накладных и сканов для дальнейшей загрузки. Спорные поля направляются на проверку сотруднику.

Разборы для бухгалтера

ЭСФ не уходит из 1С: находим причину по тексту ошибки

Счёт-фактура выписан, кнопка нажата, а документ не ушёл. В сообщении об ошибке уже есть ответ, если знать, к какому слою оно относится: портал, подпись, сессия, учётная запись или сам документ. Разбираем пять групп по дословным формулировкам и говорим, что чинить в каждой.

"Убедитесь, что NCALayer запущен" - а он запущен

1С просит убедиться, что NCALayer запущен, а он висит в трее. Значок 1С не видит: она подключается к локальному порту 13579 и не получает ответа. Показываем проверку за минуту и шесть причин, по которым порт молчит, от клиент-серверной 1С до не того ключа.

ИС ЭСФ не работает: что делать бухгалтеру, пока портал лежит

Портал ИС ЭСФ не открывается, документы из 1С не уходят. Сначала проверьте, лежит ли он у всех. Если да, срок выписки идёт, бумажный счёт-фактура законен только после подтверждения сбоя на сайте КГД, а очередь после восстановления надо досдать, ничего не отправив дважды.

Настройка обмена ЭСФ в 1С: почему он отваливается через полгода

Инструкций по первичной настройке обмена с ИС ЭСФ полный интернет, и они не врут. Проблема в другом: настроенный обмен не остаётся настроенным. Разбираем четыре узла, которые протухают сами по себе, и что заложить на этапе настройки, чтобы через полгода не искать причину заново.

16 октября 2026 г.

Себестоимость ноль после закрытия месяца: как найти документ и что исправить

Месяц закрыт, в ОСВ по 7010 у части товаров ноль, повторное закрытие ничего не меняет. Разбираем для бухгалтера Бухгалтерии для Казахстана 3.0: почему корректировка этот ноль не трогает, как по карточке счёта отличить опоздавший приход от прихода задним числом и красного сальдо, откуда берётся "Нет базы распределения" и в каком порядке исправлять.

30 сентября 2026 г.

Нарушение прав доступа в 1С: как узнать, какого права не хватило, и какую группу доступа выдать

Пользователь видит одну строку "Нарушение прав доступа!", а объект и имя права уже лежат в журнале регистрации. Разбор по шагам: как прочитать событие, как по праву найти роли, профили и самую узкую группу доступа, почему после выдачи права приходит новый отказ и в каких случаях выдавать права бесполезно.

30 сентября 2026 г.

"Регистрация в налоговом органе" не может быть пустым: почему не проводится начисление зарплаты

Ошибка при проведении начисления зарплаты в ЗУП и ERP для Казахстана, когда в карточке организации регистрация заполнена. Диагностика по трём регистрам, ручное исправление по шагам, обработка с одной кнопкой и числа прогона на рабочей базе.

8 сентября 2026 г.

Товара нет в Национальном каталоге: кто заводит карточку и что для неё нужно

Поиск по штрихкоду вернул пусто, значит карточки в каталоге не завёл никто, и продавать товар нельзя. Разбираем, кто обязан её заводить (не только производитель), что требует заявка кроме наименования, откуда брать категорию классификатора, которой в базе нет, и по каким причинам заявки чаще всего заворачивают.

8 сентября 2026 г.

Код НКТ в 1С: откуда берётся NTIN и что делать, если товара в каталоге нет

С 1 января 2026 года продавать товар без кода Национального каталога нельзя, а взять его из воздуха не получится: код принадлежит карточке товара в каталоге. Разбираем три ситуации, в которых оказывается номенклатура, как отличить их за один прогон, что закрывает типовая 1С и что делать с товарами, карточку которым не завёл никто.

8 сентября 2026 г.

XTIN: временный код, который выдаётся сам и заканчивается через месяц

Товара нет в каталоге, а продать его надо сегодня. Система выдаёт временный код XTIN, продажа проходит, документы формируются, и внешне всё в порядке. Через месяц выясняется, что позиций с истекающими временными кодами накопилась пачка, а регистрацией не занимался никто. Разбираем, чем XTIN отличается от NTIN и как считать его в 1С.

28 августа 2026 г.

1С:Розница для Казахстана: фискальную часть закрывает типовая, магазин останавливает другое

Чеки, ОФД, маркировка, Нацкаталог - всё это в типовой Рознице для Казахстана есть и приезжает с релизами. По нашей практике розница на 1С встаёт не на фискальной части: встают кассы под нагрузкой, расходятся обмены с бэк-офисом и маркетплейсами, разрастается база. Разбираем оба слоя и границу между ними.

28 августа 2026 г.

1С:ЗУП для Казахстана в 2026: старый релиз считает неправильно и не говорит об этом

С 1 января 2026 года зарплатный расчёт в Казахстане перекроен новым Налоговым кодексом: прогрессивный ИПН, другие вычеты, единый платёж. Типовая ЗУП всё это умеет - но только в свежих релизах. База на старом релизе не падает с ошибкой, она просто считает по прошлогодним правилам. Разбираем, почему в зарплате это дороже, чем где-либо, и что проверить.

28 августа 2026 г.

Статус ЭСФ "заблокирован": это три разных случая, и лечатся они по-разному

Слово одно, а ситуации три: заблокирован может быть сам документ, ваш контрагент или ваш доступ в систему. Последствия у них разные - от "просто ждать" до "НДС не пойдёт в зачёт". Определитель по месту, где вы это слово увидели.

27 августа 2026 г.

1С:Бухгалтерия для Казахстана: что типовая делает сама, а что придётся держать руками

Типовая конфигурация закрывает почти весь фискальный контур Казахстана: ЭСФ, СНТ, НДС, маркировку, Нацкаталог. Проблема не в том, чего в ней нет, а в том, что работающая связка перестаёт работать сама по себе. Разбираем, за чем следить, чтобы 15 календарных дней на выписку ЭСФ не превратились в штраф.

27 августа 2026 г.

СНТ в 1С для Казахстана: порядок оформления и то, на чём спотыкаются

СНТ выписывается до начала перемещения товара, а не после, и это меняет весь порядок работы: сначала накладная, потом ЭСФ на её основании. Разбираем последовательность, коды товаров из Нацкаталога и две ошибки, которые встречают чаще всего.

27 августа 2026 г.

Сроки выписки ЭСФ: 15 календарных дней и штраф за повторную просрочку

Счёт-фактуру выписывают не раньше даты оборота и не позднее 15 календарных дней после неё: так в статье 493 Налогового кодекса, который действует с 2026 года. Первая просрочка обходится предупреждением, повторная в течение года стоит от 86 500 до 432 500 тенге. Разбираем особые сроки, штрафы и как узнать о неотправленном документе раньше налоговой.

Эффективная ставка, которая зависела от числа нажатий "Заполнить"

Один и тот же документ при первом заполнении давал 40,79, при повторном - 42,88, а на следующий день вместо ожидаемых 40,34 выходило 3,72. Разбираем самую коварную разновидность учётной ошибки - расчёт, который меняет собственные исходные данные, - и честный способ принять исправление.

Передача данных в ГКБ из 1С: как ломбарду перестать делать это руками

Каждый выданный заём должен попасть в кредитное бюро - и за просрочки отвечает ломбард, а не сотрудник, который "забыл выгрузить". Разбираем без жаргона: как устроена передача, где ручной процесс ломается и как выглядит вариант "данные уходят сами, день в день".

Показатель, которого нет вне отчёта: как страховая отдала маржу в BI

Аналитической платформе нужна "фактическая маржа платёжеспособности" по запросу на любую дату. А показатель существует только внутри отчёта: не нажал "Сформировать" - цифры нет нигде. Разбираем три пути решения этой типовой задачи и подводные камни каждого.